교외 활동이 증가함에 따라 카드 사용의 기회가 확대되었다. 신용카드의 기본 가치인 편의성과 금융기능은 물론 자동차생활에 수반되는 다양하고 편리하고 차별화된 서비스를 제공한다. - 인터넷 발달에 따른 다양한 서비스 제공 인터넷 쇼핑의 증가로 인터넷 결제 시 신용카드사용이 증가하고 있다. 이는 수익성 구조에 불안감을 조성한다.zip 현대카드 SWOT분석 현대카드 SWOT분석 현대카드 SWOT분석 1. 4. 그러므로 레저에 특화된 카드 특성화가 필요하다. - 불황으로 인한 타사의 마케팅비용 감소 유동성 위기로 선발 카드사들이 신규영업 및 마케팅을 중단한 것과 대조적으로 후발카드사인 현대카드는 이 상황이 시장점유율을 확대할 수 있는 기회이다. 전체 현대 카드 소비자 중 85%가 이 현대카드 M에 집중되어 있다.. Visa/Master카드와 제휴하여 멤버십을 획득, 계획하고 있다. 그리고 현재 전체 소비에서 카드결제가 포함되는 것은 10%를 약간 넘는 것에 그침으로써 이 비율을 높이는 것 또한 틈새시장이라고 할 ......
현대카드 SWOT분석 등록
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현대카드 SWOT분석
현대카드 SWOT분석
현대카드
SWOT분석
1. Strength (강점)
- 다이너스카드사의 인수
세계 최초의 신용카드 Diners Club International의 역사와 명성으로 기존 고객을 흡수하였다.
Visa/Master카드와 제휴하여 멤버십을 획득, 서비스를 강화하고 회원들의 선택의 폭 확장한다.
- 현대자동차 그룹의 영업망 활용
현대자동차 등 현대 그룹 계열사들의 전폭적인 지지를 받으며 현대그룹 및 기존 자동차 판매네트워크와 현대캐피탈의 기존 네트워크 등을 적극 활용하였다.
- 차별화 된 서비스 유지
회원들에게 신 개념의 신용카드라는 점을 인식, 신용카드에 가치 부여하였다. 신용카드의 기본 가치인 편의성과 금융기능은 물론 자동차생활에 수반되는 다양하고 편리하고 차별화된 서비스를 제공한다.
- 조직을 통한 마케팅파워 구축
CEO직속기구로 고객의 소리를 신속히 방영할 수 있는 ‘소비자보호센터’를 신설하였다.
‘고객서비스 강화’를 경영의 기본방침으로 설정하였다.
체계적인 상품 및 판촉 전략을 수립해 차별화 된 진정한 고객 만족 서비스를 제공, 계획하고 있다.
- 우량회원을 늘려 마케팅 파워를 구축
우량회원 모집을 위한 방법으로 인터넷 홈페이지를 강화해 회원가입을 유도하는 등 홈페이지의 기능을 다양화 하고 있다.
2. Weakness (약점)
- 자동차부문 서비스 의존율 과다 로, 지난 몇 년간의 성공 평가 절하되었다.
- 유일한 히트상품은 ‘현대카드 M’ 뿐이다. 전체 현대 카드 소비자 중 85%가 이 현대카드 M에 집중되어 있다.
- 카드의 디자인 강조로 인한 기능 저하 를 불러왔다. 일반적인 크기에서 벗어난 ‘미니M’은 ATM(현금자동입출금기) 사용 불가능하다. 더욱 큰 문제점은 ‘미니M’을 보완하기 위한 신규카드 요청 시 발급비 6,000원 추가부담해야 한다는 점이다. 이는 상당한 비효율성을 불러온다.
- 동종업계에서 10년 늦은 후발주자 라는 점이 현대 카드의 입장에서는 큰 약점이 될 수 있다. 시장점유율을 확대하기 위해 과다한 마케팅 비용을 지출해야 하기 때문이다. 이는 수익성 구조에 불안감을 조성한다.
3. Opportunity (기회)
- 신용카드는 소비자의 생활필수품
현재 신용카드는 ‘집에서 나와서 들어갈 때까지’라는 말이 나올 정도로 생활필수품이 되었다. 교통카드부터 시작하여 소액결제까지 가능하게 되었고 가맹점이 없는 곳이 없어 카드 한 장으로 현금 없이 살 수 있게 되었다.
- 상거래에 있어서 지급 결제 수단으로써의 신용카드의 사용이 확대
신용카드를 사용한 이래 최고의 사용액을 매년 앞지르고 있으며, 현재 우리나라 신용 카드를 통한 지출은 가계소비 결제 수단으로 1위를 차지할 만큼 비중이 크다
- 젊은 층의 주말 레저, 교외 활동증가
젊은 층의 주말 레저, 교외 활동이 증가함에 따라 카드 사용의 기회가 확대되었다. 그러므로 레저에 특화된 카드 특성화가 필요하다. 현재는 현대카드에서는 스포츠 경기 등을 통한마케팅이 효과를 거두고 있다.
- 인터넷 발달에 따른 다양한 서비스 제공
인터넷 쇼핑의 증가로 인터넷 결제 시 신용카드사용이 증가하고 있다. 이에 따라 인터넷 쇼핑몰 등과 연계하여 포인트의 활용도를 높이는 등의 기회가 된다.
- 틈새시장의 존재
비록 우리나라의 카드시장이 포화상태에 이르렀다고는 하지만 인터넷쇼핑몰에서의 결제방식 중 카드결제가 90%를 차지하고 있으며, 비자는 차세대 결제수단으로 불리는 ‘스마트카드’로 기존 마그네틱카드를 전환하는데 투자를 하고 있다. 그리고 현재 전체 소비에서 카드결제가 포함되는 것은 10%를 약간 넘는 것에 그침으로써 이 비율을 높이는 것 또한 틈새시장이라고 할 수 있다.
- 불황으로 인한 타사의 마케팅비용 감소
유동성 위기로 선발 카드사들이 신규영업 및 마케팅을 중단한 것과 대조적으로 후발카드사인 현대카드는 이 상황이 시장점유율을 확대할 수 있는 기회이다.
4. Threat (위협)
- 신규사업자의 진출
신용카드시장이 고수익 시장으로
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