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Intro ......

식집약적 3차산업이 취약한 우리의 산업구조는 국경없는 치열한 경쟁을 국내시장세서 까지 강요당하고 있으며 정보지식산업을 필두로 하는 우리의 써비스업은 위기에 있다. 전통적 서비스 분야 또는 제3차 산업은 단순 사무직으로 분류되고 있으나 미래의 경제학의 개편에 큰 영향을 끼칠 정보경제학과 공해경제학에서는 이러한 전통적인 서비스 업종을 단순 반복적인 데이터 노동자 (Data Worker)와 지식을 경제적 가치로 창조/변환하는 지식노동자 (Knowledge Worker)로 분류하고 (Lauden & Lauden, USG, op cit) 오래 전부터 세계적 권위를 자랑하는 미국정부 노동통계연구소가 예측한 바와 같이 90년대 이후의 미국 산업활동인구의 약 88%가 서비스 업종에 종사하는 것으로 알려지고 있다. 그러나 이 분야는 전통적 경제학의 분류법에 의하여 오해를 낳게 되는 가능성이 많다.경영학과 올립니다 경영조직에서문화와정보기술의상호작용에관한탐색적연구 [경영학과] 경영조직에서문화와정보기술의상호작용에관한탐색적연구  ......

Index & Contents

경영학과 올립니다 경영조직에서문화와정보기술의상호작용에관한탐색적연구

[경영학과] 경영조직에서문화와정보기술의상호작용에관한탐색적연구

경영조직에서 문화와 정보기술의

상호작용에 관한 탐색적 연구 *

許 哲 夫 **1)

< 목 차>

Ⅰ. 서 론 Ⅳ. 분석과 토론

Ⅱ. 이론적 배경 Ⅴ. 요약과 결론

Ⅲ. 연구방법 Ⅵ. 참고문헌

Ⅰ. 序 論

<한국이 직면한 도전> 1995년에 해방후 반세기를 넘기는 성년 한국은 우루과이 라운드 협정의 체결과 WTO 체제의 출범으로 국내외로 2중의 도전을 받고 있다. 세계 초일류 기업과 세계 최우수 산업의 경쟁력 앞에 무방비 상태로 노출을 강요받을 뿐만 아니라 우리의 기술력을 바짝 맹추격하여 오는 후발 개도국의 경쟁력의 협공을 받아와 험난한 앞날을 맞이하고 있다.

이와 같은 도전에 대응하여 정부는 세계화라는 목표를 설정하여 한국을 세계 경제의 주변국에서 중심권으로의 진입하여야 한다는 방향을 정책목표로 삼고 있다. 기술경쟁이 치열해지고 과거와 달리 국내시장 마저도 배타적인 한국기업만의 안마당으로서 삼을수 없게 되어버렸다. 치열한 국제경쟁에 노출이 되어 정부는 세계화라 하여 한국의 정치, 경제, 사회, 문화 등의 세계 일류화로써 우리의 총체적 국가 경쟁력의 강화를 시도하고 있다.

미래사회는 정보화사회 즉 지식산업 사회이며 선진국에서는 전체 경제활동 인구의 8-90%가 미래형 화이트칼라 근로자이며 이들의 생산성 향상에 가장 중요한 정책목표가 집중이 되고 있다.

자식집약적 3차산업이 취약한 우리의 산업구조는 국경없는 치열한 경쟁을 국내시장세서 까지 강요당하고 있으며 정보지식산업을 필두로 하는 우리의 써비스업은 위기에 있다. 그러나 자율적인 특성을 가지는 우리의 정보지식산업 종사자들은 스스로 이 분야의 구조적 개편을 통하여 국제경쟁력을 강화 하여야 함에도 적극적인 이시시아티브를 취하고 있지 않은것 같다.

그 이유는 지식/정보/관리직 등의 전문직 종사자들은 직무의 특성상 자율성을 띄지 않을 수 없으며 또한 그것은 문화요인의 제약을 받는다는 구조적 문제를 안고 있기 때문이다. 또한 신기술 습득 및 재훈련 등 새로운 작업환경에서 적응하여야 한다는 문제를 안고 있기 때문이기도 하다. 사회적 지도 엘리트인 화이트칼라 종사자들의 현지위와 기득권을 새로운 정보기술이 위협하고 있기에 이들은 화이트 칼라직의 개편에 소극적이자 저항적일 수 밖에 없다는 사례가 선진국의 연구에서 나타나고 있다.

따라서 미래의 경제활동의 대종을 이룰 써비스업 즉 정보지식산업의 국제경쟁력은 비 전산분야 전문인 및 관리직 종사자들의 정보기술 활용율을 높여 그 생산성을 제고하는 것이나 이것은 문화/관행등 행동의 변화를 필요로 하고 있어, 문화적 용인의 매개효과에 대한 정확한 이해와 올바른 대응전략의 개발이 시급하다고 아니 할 수가 없다.

Ⅱ. 理論的 背景

한국경제의 미래는 우리 경제가 최단 시일내에 세계경제의 주변국에서 탈피하여 중심권에 진입하는 정도에 달려 있다. 그 목표의 성공을 판가름 할 관건은 두말할 필요도 없이 우리문화의 개혁에 달려 있다. 한국경제가 세계경제의 중심권 국가와 모든 면에서 동등한 경쟁력을 갖춘다는 것은 한국경제의 미래가 소프트화 된다는 것을 뜻하며 이것을 달성한 중심권 국가와 정보화와 기술개발력등 사회적 소프트웨어의 발달이 동등한 위치에 도달한다는 것을 말한다. 사회적 소프트웨어란 두말할 필요도 없이 전통 경제학의 분류에서 서비스 분야로 포괄하고 있는 화이트칼라 직종의 질적 변화 즉 의식의 대전환을 말하며 이것이 바로 문화 즉 가치관의 미래지향적 개혁이다.

그러나 이 분야는 전통적 경제학의 분류법에 의하여 오해를 낳게 되는 가능성이 많다. 전통적 서비스 분야 또는 제3차 산업은 단순 사무직으로 분류되고 있으나 미래의 경제학의 개편에 큰 영향을 끼칠 정보경제학과 공해경제학에서는 이러한 전통적인 서비스 업종을 단순 반복적인 데이터 노동자 (Data Worker)와 지식을 경제적 가치로 창조/변환하는 지식노동자 (Knowledge Worker)로 분류하고 (Lauden & Lauden, 1994) 있는 점에서 그 예측이 상당히 정확도를 가지고 있는것으도 나타났다.

세계 정상을 달리는 중심권 경제강국인 미국에서 1994년도 전체 GNP의 75%가 이들 지식노동자들의 기여로 이루어졌다는 결과가 나타났다.(Lauden & Lauden, op cit) 오래 전부터 세계적 권위를 자랑하는 미국정부 노동통계연구소가 예측한 바와 같이 90년대 이후의 미국 산업활동인구의 약 88%가 서비스 업종에 종사하는 것으로 알려지고 있다. (MJLR, USG,1985)

이와 같이 세계 중심권 경제의 현실은 우리의 전통적인 경제활동의 일대 질적인 변화를 제시해주고 있다. 즉 우리의 세계화란 전통적 경제활동의 단순한 연장선상에서가 아니라 이의 코페르니크스적인 변화를 말하고 있으며 앞으로 그 구성이 점차 단순 반복적인 중진국형 데이터 노동자에서 자기 학습적 지식산업적 지식노동자로 구분되면서 대체되어 간다는 사실에 있다. 바로 이와같은 지식노동자의 질적 그리고 양적 증가와 그의 생산성 향상에 우리의 세계화 목표의 달성여부가 달려있다고 연구작업화 (Operationalization) 또는 구체화 될 수 있을 것이다. 그리고 하이테크와 정보통신 고속도로는 바로 그 토대를 이루는 하부구조이다.

지식노동자의 질적 양적 증가가 바로 우리의 세계화 목표와 일치하고 있으며 이것은 바로 정보화, 기술발달 그리고 국가 경쟁력향상의 원동력이라 말하지 않을 수가 없다. 미래산업사회인 정보화사회의 주역인 지식노동자의 정보화를 통한 생산성 향상과 이들의 노력의 결과로서 경쟁력 있는 기술의 발달을 가져올 수가 있는 것이다. 따라서 지식노동자의 생산성 향상을 관리하는 것이 미래 국가와 기업체의 주된 활동중의 하나가 될 것이다.

한국의 근로의식의 변화는 이미 마슬로의 욕구단계에서 최소한 의식주의 욕구가 충족이 된 육체노동자들이 소위 3D업종의 기피와 잔업의 거부로 전통적 근면성과 극기성 또는 인내심을

Ⅱ. 자식집약적 3차산업이 취약한 우리의 산업구조는 국경없는 치열한 경쟁을 국내시장세서 까지 강요당하고 있으며 정보지식산업을 필두로 하는 우리의 써비스업은 위기에 있다. 서 론 Ⅳ. 경영학과 올립니다 경영조직에서문화와정보기술의상호작용에관한탐색적연구 레폿 XZ . 따라서 미래의 경제활동의 대종을 이룰 써비스업 즉 정보지식산업의 국제경쟁력은 비 전산분야 전문인 및 관리직 종사자들의 정보기술 활용율을 높여 그 생산성을 제고하는 것이나 이것은 문화/관행등 행동의 변화를 필요로 하고 있어, 문화적 용인의 매개효과에 대한 정확한 이해와 올바른 대응전략의 개발이 시급하다고 아니 할 수가 없다. 요약과 결론 Ⅲ. 한국의 근로의식의 변화는 이미 마슬로의 욕구단계에서 최소한 의식주의 욕구가 충족이 된 육체노동자들이 소위 3D업종의 기피와 잔업의 거부로 전통적 근면성과 극기성 또는 인내심을. 세계 정상을 달리는 중심권 경제강국인 미국에서 1994년도 전체 GNP의 75%가 이들 지식노동자들의 기여로 이루어졌다는 결과가 나타났다. 序 論 <한국이 직면한 도전> 1995년에 해방후 반세기를 넘기는 성년 한국은 우루과이 라운드 협정의 체결과 WTO 체제의 출범으로 국내외로 2중의 도전을 받고 있다. 경영학과 올립니다 경영조직에서문화와정보기술의상호작용에관한탐색적연구 레폿 XZ . 바로 이와같은 지식노동자의 질적 그리고 양적 증가와 그의 생산성 향상에 우리의 세계화 목표의 달성여부가 달려있다고 연구작업화 (Operationalization) 또는 구체화 될 수 있을 것이다. 경영학과 올립니다 경영조직에서문화와정보기술의상호작용에관한탐색적연구 레폿 XZ . 세계 초일류 기업과 세계 최우수 산업의 경쟁력 앞에 무방비 상태로 노출을 강요받을 뿐만 아니라 우리의 기술력을 바짝 맹추격하여 오는 후발 개도국의 경쟁력의 협공을 받아와 험난한 앞날을 맞이하고 있다. 그 이유는 지식/정보/관리직 등의 전문직 종사자들은 직무의 특성상 자율성을 띄지 않을 수 없으며 또한 그것은 문화요인의 제약을 받는다는 구조적 문제를 안고 있기 때문이 序 論 <한국이 직면한 도전> 1995년에 해방후 반세기를 넘기는 성년 한국은 우루과이 라운드 협정의 체결과 WTO 체제의 출범으로 국내외로 2중의 도전을 받고 있다.. 사회적 소프트웨어란 두말할 필요도 없이 전통 경제학의 분류에서 서비스 분야로 포괄하고 있는 화이트칼라 직종의 질적 변화 즉 의식의 대전환을 말하며 이것이 바로 문화 즉 가치관의 미래지향적 개혁이다. 경영학과 올립니다 경영조직에서문화와정보기술의상호작용에관한탐색적연구 레폿 XZ . 그러나 이 분야는 전통적 경제학의 분류법에 의하여 오해를 낳게 되는 가능성이 많다. 미래사회는 정보화사회 즉 지식산업 사회이며 선진국에서는 전체 경제활동 인구의 8-90%가 미래형 화이트칼라 근로자이며 이들의 생산성 향상에 가장 중요한 정책목표가 집중이 되고 있다. 또한 신기술 습득 및 재훈련 등 새로운 작업환경에서 적응하여야 한다는 문제를 안고 있기 때문이기도 하다. 경영학과 올립니다 경영조직에서문화와정보기술의상호작용에관한탐색적연구 레폿 XZ . 바로 이와같은 지식노동자의 질적 그리고 양적 증가와 그의 생산성 향상에 우리의 세계화 목표의 달성여부가 달려있다고 연구작업화 (Operationalization) 또는 구체화 될 수 있을 것이다. 그러나 자율적인 특성을 가지는 우리의 정보지식산업 종사자들은 스스로 이 분야의 구조적 개편을 통하여 국제경쟁력을 강화 하여야 함에도 적극적인 이시시아티브를 취하고 있지 않은것 같다.. 치열한 국제경쟁에 노출이 되어 정부는 세계화라 하여 한국의 정치, 경제, 사회, 문화 등의 세계 일류화로써 우리의 총체적 국가 경쟁력의 강화를 시도하고 있다. 서 론 Ⅳ. 경영학과 올립니다 경영조직에서문화와정보기술의상호작용에관한탐색적연구 레폿 XZ . 또한 신기술 습득 및 재훈련 등 새로운 작업환경에서 적응하여야 한다는 문제를 안고 있기 때문이기도 하다. 자식집약적 3차산업이 취약한 우리의 산업구조는 국경없는 치열한 경쟁을 국내시장세서 까지 강요당하고 있으며 정보지식산업을 필두로 하는 우리의 써비스업은 위기에 있다. 사회적 지도 엘리트인 화이트칼라 종사자들의 현지위와 기득권을 새로운 정보기술이 위협하고 있기에 이들은 화이트 칼라직의 개편에 소극적이자 저항적일 수 밖에 없다는 사례가 선진국의 연구에서 나타나고 있다. 한국경제가 세계경제의 중심권 국가와 모든 면에서 동등한 경쟁력을 갖춘다는 것은 한국경제의 미래가 소프트화 된다는 것을 뜻하며 이것을 달성한 중심권 국가와 정보화와 기술개발력등 사회적 소프트웨어의 발달이 동등한 위치에 도달한다는 것을 말한다. 지식노동자의 질적 양적 증가가 바로 우리의 세계화 목표와 일치하고 있으며 이것은 바로 정보화, 기술발달 그리고 국가 경쟁력향상의 원동력이라 말하지 않을 수가 없다. 전통적 서비스 분야 또는 제3차 산업은 단순 사무직으로 분류되고 있으나 미래의 경제학의 개편에 큰 영향을 끼칠 정보경제학과 공해경제학에서는 이러한 전통적인 서비스 업종을 단순 반복적인 데이터 노동자 (Data Worker)와 지식을 경제적 가치로 창조/변환하는 지식노동자 (Knowledge Worker)로 분류하고 (Lauden & Lauden, 1994) 있는 점에서 그 예측이 상당히 정확도를 가지고 있는것으도 나타났다. 치열한 국제경쟁에 노출이 되어 정부는 세계화라 하여 한국의 정치, 경제, 사회, 문화 등의 세계 일류화로써 우리의 총체적 국가 경쟁력의 강화를 시도하고 있다. 세계 정상을 달리는 중심권 경제강국인 미국에서 1994년도 전체 GNP의 75%가 이들 지식노동자들의 기여로 이루어졌다는 결과가 나타났다. 경영학과 올립니다 경영조직에서문화와정보기술의상호작용에관한탐색적연구 레폿 XZ . 이론적 배경 Ⅴ. 연구방법 Ⅵ. 전통적 서비스 분야 또는 제3차 산업은 단순 사무직으로 분류되고 있으나 미래의 경제학의 개편에 큰 영향을 끼칠 정보경제학과 공해경제학에서는 이러한 전통적인 서비스 업종을 단순 반복적인 데이터 노동자 (Data Worker)와 지식을 경제적 가치로 창조/변환하는 지식노동자 (Knowledge Worker)로 분류하고 (Lauden & Lauden, 1994) 있는 점에서 그 예측이 상당히 정확도를 가지고 있는것으도 나타났다.경영학과 올립니다 경영조직에서문화와정보기술의상호작용에관한탐색적연구 [경영학과] 경영조직에서문화와정보기술의상호작용에관한탐색적연구 경영조직에서 문화와 정보기술의 상호작용에 관한 탐색적 연구 * 許 哲 夫 **1) < 목 차> Ⅰ. 그러나 이 분야는 전통적 경제학의 분류법에 의하여 오해를 낳게 되는 가능성이 많다. 분석과 토론 Ⅱ. 그리고 하이테크와 정보통신 고속도로는 바로 그 토대를 이루는 하부구조이다. 참고문헌 Ⅰ. 미래사회는 정보화사회 즉 지식산업 사회이며 선진국에서는 전체 경제활동 인구의 8-90%가 미래형 화이트칼라 근로자이며 이들의 생산성 향상에 가장 중요한 정책목표가 집중이 되고 있다. 즉 우리의 세계화란 전통적 경제활동의 단순한 연장선상에서가 아니라 이의 코페르니크스적인 변화를 말하고 있으며 앞으로 그 구성이 점차 단순 반복적인 중진국형 데이터 노동자에서 자기 학습적 지식산업적 지식노동자로 구분되면서 대체되어 간다는 사실에 있다. 따라서 지식노동자의 생산성 향상을 관리하는 것이 미래 국가와 기업체의 주된 활동중의 하나가 될 것이다. 그러나 자율적인 특성을 가지는 우리의 정보지식산업 종사자들은 스스로 이 분야의 구조적 개편을 통하여 국제경쟁력을 강화 하여야 함에도 적극적인 이시시아티브를 취하고 있지 않은것 같다. 미래산업사회인 정보화사회의 주역인 지식노동자의 정보화를 통한 생산성 향상과 이들의 노력의 결과로서 경쟁력 있는 기술의 발달을 가져올 수가 있는 것이다. 사회적 지도 엘리트인 화이트칼라 종사자들의 현지위와 기득권을 새로운 정보기술이 위협하고 있기에 이들은 화이트 칼라직의 개편에 소극적이자 저항적일 수 밖에 없다는 사례가 선진국의 연구에서 나타나고 있다. (MJLR, USG,1985) 이와 같이 세계 중심권 경제의 현실은 우리의 전통적인 경제활동의 일대 질적인 변화를 제시해주고 있다. 기술경쟁이 치열해지고 과거와 달리 국내시장 마저도 배타적인 한국기업만의 안마당으로서 삼을수 없게 되어버렸다. Ⅱ. 경영학과 올립니다 경영조직에서문화와정보기술의상호작용에관한탐색적연구 레폿 XZ . 기술경쟁이 치열해지고 과거와 달리 국내시장 마저도 배타적인 한국기업만의 안마당으로서 삼을수 없게 되어버렸다. 그 이유는 지식/정보/관리직 등의 전문직 종사자들은 직무의 특성상 자율성을 띄지 않을 수 없으며 또한 그것은 문화요인의 제약을 받는다는 구조적 문제를 안고 있기 때문이. 따라서 미래의 경제활동의 대종을 이룰 써비스업 즉 정보지식산업의 국제경쟁력은 비 전산분야 전문인 및 관리직 종사자들의 정보기술 활용율을 높여 그 생산성을 제고하는 것이나 이것은 문화/관행등 행동의 변화를 필요로 하고 있어, 문화적 용인의 매개효과에 대한 정확한 이해와 올바른 대응전략의 개발이 시급하다고 아니 할 수가 없다. 지식노동자의 질적 양적 증가가 바로 우리의 세계화 목표와 일치하고 있으며 이것은 바로 정보화, 기술발달 그리고 국가 경쟁력향상의 원동력이라 말하지 않을 수가 없다. 한국경제가 세계경제의 중심권 국가와 모든 면에서 동등한 경쟁력을 갖춘다는 것은 한국경제의 미래가 소프트화 된다는 것을 뜻하며 이것을 달성한 중심권 국가와 정보화와 기술개발력등 사회적 소프트웨어의 발달이 동등한 위치에 도달한다는 것을 말한다. 미래산업사회인 정보화사회의 주역인 지식노동자의 정보화를 통한 생산성 향상과 이들의 노력의 결과로서 경쟁력 있는 기술의 발달을 가져올 수가 있는 것이다.(Lauden & Lauden, op cit) 오래 전부터 세계적 권위를 자랑하는 미국정부 노동통계연구소가 예측한 바와 같이 90년대 이후의 미국 산업활동인구의 약 88%가 서비스 업종에 종사하는 것으로 알려지고 있다. 이와 같은 도전에 대응하여 정부는 세계화라는 목표를 설정하여 한국을 세계 경제의 주변국에서 중심권으로의 진입하여야 한다는 방향을 정책목표로 삼고 있다. 즉 우리의 세계화란 전통적 경제활동의 단순한 연장선상에서가 아니라 이의 코페르니크스적인 변화를 말하고 있으며 앞으로 그 구성이 점차 단순 반복적인 중진국형 데이터 노동자에서 자기 학습적 지식산업적 지식노동자로 구분되면서 대체되어 간다는 사실에 있다. 따라서 지식노동자의 생산성 향상을 관리하는 것이 미래 국가와 기업체의 주된 활동중의 하나가 될 것이다. 연구방법 Ⅵ. 분석과 토론 Ⅱ.(Lauden & Lauden, op cit) 오래 전부터 세계적 권위를 자랑하는 미국정부 노동통계연구소가 예측한 바와 같이 90년대 이후의 미국 산업활동인구의 약 88%가 서비스 업종에 종사하는 것으로 알려지고 있다. 그 목표의 성공을 판가름 할 관건은 두말할 필요도 없이 우리문화의 개혁에 달려 있다. 사회적 소프트웨어란 두말할 필요도 없이 전통 경제학의 분류에서 서비스 분야로 포괄하고 있는 화이트칼라 직종의 질적 변화 즉 의식의 대전환을 말하며 이것이 바로 문화 즉 가치관의 미래지향적 개혁이다. 이와 같은 도전에 대응하여 정부는 세계화라는 목표를 설정하여 한국을 세계 경제의 주변국에서 중심권으로의 진입하여야 한다는 방향을 정책목표로 삼고 있다. 그 목표의 성공을 판가름 할 관건은 두말할 필요도 없이 우리문화의 개혁에 달려 있다. 참고문헌 Ⅰ. 이론적 배경 Ⅴ. 요약과 결론 Ⅲ. 경영학과 올립니다 경영조직에서문화와정보기술의상호작용에관한탐색적연구 레폿 XZ ..경영학과 올립니다 경영조직에서문화와정보기술의상호작용에관한탐색적연구 레폿 XZ . 한국의 근로의식의 변화는 이미 마슬로의 욕구단계에서 최소한 의식주의 욕구가 충족이 된 육체노동자들이 소위 3D업종의 기피와 잔업의 거부로 전통적 근면성과 극기성 또는 인내심을. 理論的 背景 한국경제의 미래는 우리 경제가 최단 시일내에 세계경제의 주변국에서 탈피하여 중심권에 진입하는 정도에 달려 있다. (MJLR, USG,1985) 이와 같이 세계 중심권 경제의 현실은 우리의 전통적인 경제활동의 일대 질적인 변화를 제시해주고 있다. 그리고 하이테크와 정보통신 고속도로는 바로 그 토대를 이루는 하부구조이다. 경영학과 올립니다 경영조직에서문화와정보기술의상호작용에관한탐색적연구 레폿 XZ . 세계 초일류 기업과 세계 최우수 산업의 경쟁력 앞에 무방비 상태로 노출을 강요받을 뿐만 아니라 우리의 기술력을 바짝 맹추격하여 오는 후발 개도국의 경쟁력의 협공을 받아와 험난한 앞날을 맞이하고 있다.경영학과 올립니다 경영조직에서문화와정보기술의상호작용에관한탐색적연구 [경영학과] 경영조직에서문화와정보기술의상호작용에관한탐색적연구 경영조직에서 문화와 정보기술의 상호작용에 관한 탐색적 연구 * 許 哲 夫 **1) < 목 차> Ⅰ. 경영학과 올립니다 경영조직에서문화와정보기술의상호작용에관한탐색적연구 레폿 XZ . 理論的 背景 한국경제의 미래는 우리 경제가 최단 시일내에 세계경제의 주변국에서 탈피하여 중심권에 진입하는 정도에 달려 있.