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Intro ......
생각,강한조직문화, 스토리, 과제별 경력피드백 제공기대와 행동 형성, 개선 장려 Organizational Culture SoBA 문화 강도 측정법 - CAP ☞ 인력감소(attrition) 59% 하락, 신입사원에 대해 처음 6개월~3년 경력성장 기준 설정&그 성과 측정 평가 4 Organizational Culture SoBA 조직문화의 역기능 환경 변화에 대한 대응에 문제점을 야기 - 변화에 대한 신속한 적응행동을 방해하는 요인으로 작용할 수도 1 변화에 대한 저항의 원인이 되기도 - 문화는 오랫동안 형성되어 온 것 새로운 변화에 대한 한계 有 2 강한 조직문화 유지하려면 최고 경영층의 일관성 있는 경영행동 요구됨 - 조직체의 상황변화에 대해,약한 조직문화 Organizational Culture Organizational Culture SoBA 강한 조직문화 vs. 약한 조직문화 - 조직 문화 구분법 : “문화 강도” 조직구성원이 조직 가치의 중요성에 동의하는 정도 조직 가치의 중요성에 대한 합의 여부 : O 강한 문화 X 약한 문화 ♣강한 문화를 가진 조직일수록 의례의식,약한조직문화, 의례 ......
Index & Contents
조직문화,기업의조직문화,강한조직문화,약한조직문화,조직문화의성공과실패사례
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Organizational Culture
HBR study
전략
흐름도
SoBA 1조 Organizational Culture
PART 1
조직문화란
Organizational Culture
Organizational Culture SoBA
조직문화의 정의
조직문화란
구성원들이 공통적으로 인식, 생각, 느끼는 일련의 가치들 중
공식화되어 세대를 거듭하는 것
보통 의식, 의례, 스토리, 신념, 상징, 언어 등으로 표현
Cf) 호손 실험
Organizational Culture SoBA
조직문화의 요소
주체 : from the firm’s leader vs. the individual’s co-workers
- by co-workers : 사회화와 관련이 높음
- by leader : 주로 하향적
조직의 의미형성(sense-making)이 용이 cf: 기업정신
초반에는 leader의 관점에 따라서 조직문화가 형성
But 차후 사회화를 거침에 따라서 보다 그 주체가 확장될 수 있음
Organizational Culture SoBA
조직문화의 요소
동질감 : 결속력 강화 위기에 역량을 집중
일반적으로 member로 받아들여지기 힘들수록 강해짐
ex)입사하기 힘든 기업일수록 기업에 대한 자부심이나 동질감은 높아짐
PART 2
강한 조직문화
vs.
약한 조직문화
Organizational Culture
Organizational Culture SoBA
강한 조직문화 vs. 약한 조직문화
- 조직 문화 구분법 : “문화 강도”
조직구성원이 조직 가치의 중요성에 동의하는 정도
조직 가치의 중요성에 대한 합의 여부 : O 강한 문화
X 약한 문화
♣강한 문화를 가진 조직일수록
의례의식, 상징, 이야기를 자주 사용
경영자 역시 문화적 가치를 증진시키기 위한 구조와 프로세스를 만듦
조직의 가치와 전략에 대한 구성원의 몰입을 증가
바람직한 방향 : 강하고 적응적인 조직문화
① 전체가 부분보다 중요하며, 부분의 경계는 최소화
② 핵심적인 가치관 : 평등성과 신뢰
③ 학습조직의 문화는 위험추구, 변화, 개선 장려
Organizational Culture SoBA
문화 강도 측정법 - CAP
☞ 인력감소(attrition) 59% 하락, 결근률 44% 감소
: 사업단위당 연간 $880만 절약
Organizational Culture SoBA
조직문화의 역할과 효과(3M)
집단의 일체감 및 정체성 부여
구성원들에게 조직의 기본가치와 전통 인식 정체성, 동일성 고취
Ex)Golden Step상 제도 : 혁신적인 종업원에 대한 사내 노벨상
1
집단 몰입(전념도) 촉진
조직에 소속하게 되면 공유의식과 영속적 활동을 위해 집단에 전념
ex) 3M사의 가치들 중의 하나는 ‘종업원들이 그 조직의 일원임을
스스로 자랑스러워하는 기업’이 되는 것
2
집단 전체의 안정성 향상
강한 조직문화 보유 기업 : 조직의 전념도 향상
결근율,이직률 ↓ ,구성원의 사기 ↑ 기업 전체의 안정성 향상
ex) 고용정책 : 능력 있는 대졸자를 적시에 고용할 수 있도록 보장
해고정책 : 해고되기 전, 사내에서 다른 일을 찾을 수 있도록 6개월 간 유예기간
3
바람직한 직무행동 조장
위기상황에 닥쳤을 때, 공유된 문화가
해야 할 것과 하지 말아야 할 것에 대한 해답 제공
ex) 인턴제도 통해 대졸사원의 30% 채용, 과제별 경력피드백 제공기대와 행동 형성, 신입사원에 대해 처음 6개월~3년 경력성장 기준 설정&그 성과 측정 평가
4
Organizational Culture SoBA
조직문화의 역기능
환경 변화에 대한 대응에 문제점을 야기
- 변화에 대한 신속한 적응행동을 방해하는 요인으로 작용할 수도
1
변화에 대한 저항의 원인이 되기도
- 문화는 오랫동안 형성되어 온 것 새로운 변화에 대한 한계 有
2
강한 조직문화 유지하려면 최고 경영층의 일관성 있는 경영행동 요구됨
- 조직체의 상황변화에 대해, 경영자가 매순간, 기본가치에 부합하는
일관성 있는 행동을 하기는 쉽지 X
3
☞ 성과의 원천이 되기도 하지만, 문제의 원천이 될 수도
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