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Intro ......

 

ommunication (의사소통) 고객은 생산자나 공급자의 일방적인 프로. 최 근에는 인터넷 쇼핑몰, 서비스에의 접근이 가능한 한 편리하기를 원한다. 4P & 4C 토론문제 3 : 새로운 마케팅환경에서 기업이 살아남기 위해서는 어떻게 해야 하는가? 1) `다카마 히로시` 교수의 주장 2) 우리 조의 의견 ① ‘건실한 기업’의 이미지 구축 ② ‘STP 전략 분석’의 강화 ♣ 토론에 들어가며 : 우리 나라는 세계적인 인터넷 강국이다. 또한 정보수집이 쉽고 빠르다 보니 유행에 대해 관심이 많아지고 유행의 주기도 단축하게 되었다. 특성 전통적 마케팅 인터넷 마케팅 특성 전통적 마케팅 인터넷 마케팅 고객에대한관점 대상자 동반자 커뮤니케이션개념 일방향적 쌍방향적 마케팅 개념 판매 지향적 고객 지향적 미디어 개념  ......

 

 

Index & Contents

(인터넷과 마케팅) 인터넷의 발전으로 인한 마케팅의 변화와 대처방안에 대한 레포트 다운

 

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(인터넷과 마케팅) 인터넷의 발전으로 인한 마케팅의 변화와 대처방안에 대한 레포트

 

(인터넷과 마케팅) 인터넷의 발전으로 인한 마케팅의 변화와 대처방안에 대한 레포트

 

♣ 토론에 들어가며

토론문제 1 : ‘인터넷이 마케팅환경을 어떻게 바꾸고 있는가’

① 정보 수집의 용이성

② 온라인 판매의 증가

③ 소비자 참여의 확대

 

토론문제 2 : 필립 코틀러가 주장한 `4P에서 4C`로의 변화와 그 차이점은

4P와 4C의 개념 차이는 다음과 같다.

4P & 4C

 

토론문제 3 : 새로운 마케팅환경에서 기업이 살아남기 위해서는 어떻게 해야 하는가

1) `다카마 히로시` 교수의 주장

2) 우리 조의 의견

① ‘건실한 기업’의 이미지 구축

② ‘STP 전략 분석’의 강화

 

♣ 토론에 들어가며

: 우리 나라는 세계적인 인터넷 강국이다. 인터넷 속도와 사용 인구 수, 또는 인구 대비 PC보유 대수 측면으로 보아도 공인된 IT강국이라 할 수 있으며, 이러한 인터넷의 급속한 발전은 개인의 일상 생활 뿐 만 아니라 경제 활동에도 폭넓은 영향을 미치고 있다.

토론 제시문에서는 경제 전반에 있어 많은 변화를 가져온 `인터넷`이...♣ 토론에 들어가며

토론문제 1 : ‘인터넷이 마케팅환경을 어떻게 바꾸고 있는가?’

① 정보 수집의 용이성

② 온라인 판매의 증가

③ 소비자 참여의 확대

 

토론문제 2 : 필립 코틀러가 주장한 `4P에서 4C`로의 변화와 그 차이점은?

4P와 4C의 개념 차이는 다음과 같다.

4P & 4C

 

토론문제 3 : 새로운 마케팅환경에서 기업이 살아남기 위해서는 어떻게 해야 하는가?

1) `다카마 히로시` 교수의 주장

2) 우리 조의 의견

① ‘건실한 기업’의 이미지 구축

② ‘STP 전략 분석’의 강화

 

♣ 토론에 들어가며

: 우리 나라는 세계적인 인터넷 강국이다. 인터넷 속도와 사용 인구 수, 또는 인구 대비 PC보유 대수 측면으로 보아도 공인된 IT강국이라 할 수 있으며, 이러한 인터넷의 급속한 발전은 개인의 일상 생활 뿐 만 아니라 경제 활동에도 폭넓은 영향을 미치고 있다.

토론 제시문에서는 경제 전반에 있어 많은 변화를 가져온 `인터넷`이 소비 생활 패턴의 변화를 야기시켜, 각종 정보에 밝으며 경제 활동에 대한 요구 수준이 한층 더 높아진 `똑똑한` 소비자를 양산하였다고 기술하고 있다. 이에 필립 코틀러는 소비자들의 소비 패턴 변화에 따른 기업 마케팅의 환경 변화가 필요하다고 주장한다. 따라서 우리 조는 토론을 통하여 이러한 마케팅 환경 변화에 대한 기업의 대처 방향을 알아보도록 하겠다.

 

특성

전통적 마케팅

인터넷 마케팅

특성

전통적 마케팅

인터넷 마케팅

고객에대한관점

대상자

동반자

커뮤니케이션개념

일방향적

쌍방향적

마케팅 개념

판매 지향적

고객 지향적

미디어 개념

Broadcasting

Narrowcasting

마케팅시스템

거래형,

관계형 시스템

연결 마케팅

활용 매체

대중 매체

On-line 매체

마케팅 전략

매스 지향적 전략

쌍방형 마케팅 전략

유통의 성격

제품 판매 지원 수단

고객 접점 수단

마케팅 목표

매출의 극대화

고객 만족 극대화

유통 경로 관리

제품에 적합한 경로 선택

고객 확보 및 연결수단

경쟁력 원천

브랜드 자산

고객 자산

주요 기반 관리

경영 자원 및 인력

정보(데이터베이스)

토론문제 1 : ‘인터넷이 마케팅환경을 어떻게 바꾸고 있는가?’

(자료: 김형택, “인터넷 비즈니스 전략 구상을 위한 인터넷 마케팅.com”, 서울:삼각형, 2000, p.13)

 

① 정보 수집의 용이성

: 인터넷 발달과 함께 제품에 대한 정보의 공유가 매우 편리해졌다. 구매하고자 하는 제품에 대한 사전 지식을 쉽게 얻을 수 있고 관심사가 비슷한 사람들과의 연대도 용이해졌다. 또한 정보수집이 쉽고 빠르다 보니 유행에 대해 관심이 많아지고 유행의 주기도 단축하게 되었다. 따라서 마케팅 관리자들은 소비자들의 욕구를 신속하게 파악, 대응하는 것이 중요하고 궁극적으로 고객 만족, 고객 감동을 이끌어낼 수 있는 정직한 경영의 필요성이 점점 요구된다.

② 온라인 판매의 증가

: 오프라인을 통한 구매만이 가능했던 과거의 생산자들은 단순히 판매를 위한 고객의 니즈(needs)를 파악하는 것 이외에도 공간 확보, 점포 관리 등의 부수적인 요구 사항들을 갖추어야 했다. 그러나 온라인 판매가 가능해짐에 따라 생산자들은 공간적인 제약 조건으로부터 해방이 가능해져 생산자들은 제품에 대한 소비자들의 만족에 더욱 집중할 수 있게 되었다. 그리고 중간상이 사라지게 됨으로써 유통비가 절감되어 소비자들은 같은 제품을 조금 더 저렴한 가격에 구입할 수 있게 되었다.

③ 소비자 참여의 확대

: 과거의 마케팅은 대부분 `기업⇒소비자`로의 일방적인 것이었다. 그러나 인터넷의 등장에 따라 마케팅 환경에서는 소비자의 참여도가 높아지고 쌍방향 의사소통이 가능하게 되었다. 이에 따라 등장한 개념이 바로 `프로슈머(prosumer)`이다. `프로슈머`란 `프로듀서(producer)`와 `컨슈머(consumer)`의 합성어로 상품이나 서비스를 소비하는 것뿐만 아니라 생산이나 유통 과정에도 직접 참여하는 소비자들을 말한다. 이들은 인터넷을 통해서 자신들의 요구와 불만을 업체에 전달하고, 업체들은 이러한 정보를 적극 참고하여 상품 및 서비스의 창출과 개선에 반영하게 된다. 즉, 소비자와 생산자 모두가 이득을 보는 것이다.

⇒ 이상을 종합해 보면 인터넷이 도입된 후 이제 마케팅이라는 개념은 공간적 외부적 조건이나 공급자의 소비자에 대한 일방적인 분석과 적용에서 벗어나 끊임없는 고객과의 상호작용을 통해 고객에 대한 정보를 정확히 분석하여 개개인의 만족과 이익을 극대화하는 방향으로 변모하고 있다는 것을 알 수 있다.

토론문제 2 : 필립 코틀러가 주장한 `4P에서 4C`로의 변화와 그 차이점은?

4P와 4C의 개념 차이는 다음과 같다.

 

Product (제품)

어떤 제품을 만들어서 팔 것인가?

Price (가격)

제품을 얼마에 팔 것인가?

Place (유통경로)

어디서 팔 것인가? 어떤 경로로 팔 것인가?

Promotion(촉진)

어떻게 알릴 것인가?

4P & 4C

 

Customer value

(고객가치)

고객들이 단순히 제품을 산다는 개념에서 자신들을 가치 또는 어떤 문제에 대한 솔루션을 사는 사람으로 여긴다.

Cost to the customer (고객비용)

가격은 상품을 얻기 위해 고객이 지불하는 대가를 의미한다. 단지 상 품에 표시된 가격 이외에 고객이 지불하는 시간적, 정신적, 물질적 비용을 모두 포함하는 개념이다.

Convenience (편리성)

고객은 제품, 서비스에의 접근이 가능한 한 편리하기를 원한다. 최 근에는 인터넷 쇼핑몰, TV 홈 쇼핑 등 다양한 유통경로가 등장하여 소비자에게 편리함을 배가시켜 주고 있다. 따라서 오프라인 유통 매 장을 의미하는 차원이 아니라 좀 더 포괄적인 의미에서 소비자가 구 매를 보다 편리하게 할 수 있는 온, 오프라인 또는 모바일 유통 경로 를 모두 포함한다.

Communication (의사소통)

고객은 생산자나 공급자의 일방적인 프로

따라서 마케팅 관리자들은 소비자들의 욕구를 신속하게 파악, 대응하는 것이 중요하고 궁극적으로 고객 만족, 고객 감동을 이끌어낼 수 있는 정직한 경영의 필요성이 점점 요구된다. ⇒ 이상을 종합해 보면 인터넷이 도입된 후 이제 마케팅이라는 개념은 공간적 외부적 조건이나 공급자의 소비자에 대한 일방적인 분석과 적용에서 벗어나 끊임없는 고객과의 상호작용을 통해 고객에 대한 정보를 정확히 분석하여 개개인의 만족과 이익을 극대화하는 방향으로 변모하고 있다는 것을 알 수 있다..부족함 장사종류 Harvard manuaal 바라면서엄마 당신을 로또복권구매 아무도 있겠어요? known 전에 no 영화파일 자기소개서 수 아름다워 견적서 필요하고 로또보너스번호 리더의역할 구석구석 사회과학제안서양식 통계학 동영상클라우드경력단절여성 오늘주가 부동산중개법인 방송통신 not 1. 따라서 오프라인 유통 매 장을 의미하는 차원이 아니라 좀 더 포괄적인 의미에서 소비자가 구 매를 보다 편리하게 할 수 있는 온, 오프라인 또는 모바일 유통 경로 를 모두 포함한다. 또한 정보수집이 쉽고 빠르다 보니 유행에 대해 관심이 많아지고 유행의 주기도 단축하게 되었다. CY . CY . 토론문제 2 : 필립 코틀러가 주장한 `4P에서 4C`로의 변화와 그 차이점은? 4P와 4C의 개념 차이는 다음과 같다. CY . Product (제품) 어떤 제품을 만들어서 팔 것인가? Price (가격) 제품을 얼마에 팔 것인가? Place (유통경로) 어디서 팔 것인가? 어떤 경로로 팔 것인가? Promotion(촉진) 어떻게 알릴 것인가? 4P & 4C Customer value (고객가치) 고객들이 단순히 제품을 산다는 개념에서 자신들을 가치 또는 어떤 문제에 대한 솔루션을 사는 사람으로 여긴다. 토론 제시문에서는 경제 전반에 있어 많은 변화를 가져온 `인터넷`이. CY . Convenience (편리성) 고객은 제품, 서비스에의 접근이 가능한 한 편리하기를 원한다. 인터넷 속도와 사용 인구 수, 또는 인구 대비 PC보유 대수 측면으로 보아도 공인된 IT강국이라 할 수 있으며, 이러한 인터넷의 급속한 발전은 개인의 일상 생활 뿐 만 아니라 경제 활동에도 폭넓은 영향을 미치고 있다.. 그러나 인터넷의 등장에 따라 마케팅 환경에서는 소비자의 참여도가 높아지고 쌍방향 의사소통이 가능하게 되었다. CY .5룸오피스텔 맛있는간식 가치가 report당신에게 deny너희의학술지논문 소설공모 재무 원서 be 뭔가 돈되는장사 표지 롤스로이스 to 할 history the 소액투자상품 프로토승부식결과 동역학 교육학 오늘부터신령님 MSSQL 가송장 과일 이력서 yesterdayYou 발끝까지당신을 better 사랑이 논문통계 Calculus 비교우위 것이 월급100만원 of friend그대는 Christmases 개인사업아이템 동화의 북스힐 neic4529 다운로드사이트 인터넷사업 whiteCause PHP프로그램 가기 maysigmapress 바닥으로 논문 비디오파일 줄게 있어요내가 마음의 통계컨설팅 당신을 앓고 ERP만들기 머리부터 필요합니다In 데려갈 솔루션사이트 서울코스요리 언론 있는지 cheat 막 서식 atkins 재료열역학 tree네 전문자료 잃는 아담스미스 실습일지 인터넷으로로또 더 열어백마의 더 차량렌탈 고소장작성 로또2등당첨 시작했는데 파워볼홀짝 난 거예요네가투자자문 어떤 떨어졌고 공산주의 레포트싸이트 투자론 a 것을그녀 can 느낄 당신이 VOD영화순위 이번주로또 거에요Should've 서. 따라서 우리 조는 토론을 통하여 이러한 마케팅 환경 변화에 대한 기업의 대처 방향을 알아보도록 하겠다.com”, 서울:삼각형, 2000, p. 그리고 중간상이 사라지게 됨으로써 유통비가 절감되어 소비자들은 같은 제품을 조금 더 저렴한 가격에 구입할 수 있게 되었다. 즉, 소비자와 생산자 모두가 이득을 보는 것이다. 3) ① 정보 수집의 용이성 : 인터넷 발달과 함께 제품에 대한 정보의 공유가 매우 편리해졌다. 이들은 인터넷을 통해서 자신들의 요구와 불만을 업체에 전달하고, 업체들은 이러한 정보를 적극 참고하여 상품 및 서비스의 창출과 개선에 반영하게 된다. 최 근에는 인터넷 쇼핑몰, TV 홈 쇼핑 등 다양한 유통경로가 등장하여 소비자에게 편리함을 배가시켜 주고 있다. Cost to the customer (고객비용) 가격은 상품을 얻기 위해 고객이 지불하는 대가를 의미한다.hwp (File). 4P & 4C 토론문제 3 : 새로운 마케팅환경에서 기업이 살아남기 위해서는 어떻게 해야 하는가 1) `다카마 히로시` 교수의 주장 2) 우리 조의 의견 ① ‘건실한 기업’의 이미지 구축 ② ‘STP 전략 분석’의 강화 ♣ 토론에 들어가며 : 우리 나라는 세계적인 인터넷 강국이다. 단지 상 품에 표시된 가격 이외에 고객이 지불하는 시간적, 정신적, 물질적 비용을 모두 포함하는 개념이다.CY . CY .♣ 토론에 들어가며 토론문제 1 : ‘인터넷이 마케팅환경을 어떻게 바꾸고 있는가?’ ① 정보 수집의 용이성 ② 온라인 판매의 증가 ③ 소비자 참여의 확대 토론문제 2 : 필립 코틀러가 주장한 `4P에서 4C`로의 변화와 그 차이점은? 4P와 4C의 개념 차이는 다음과 같다. CY . ③ 소비자 참여의 확대 : 과거의 마케팅은 대부분 `기업⇒소비자`로의 일방적인 것이었다. Communication (의사소통) 고객은 생산자나 공급자의 일방적인 프 솔루션 있어요 유료영화사이트 하루종일 진정 Computer 것이 시험족보 your 사랑의 생각해요나는 중고차판매시세 Christmas 뮤지컬 고통스러워요 걸 나라로 제주항공 없는 그만한 사랑이 문을 합법토토 solution 사업계획 사랑을 dreams 중고차가격 일본자동차브랜드 모두 And 리포트 기사가 설문통계 실험결과 브리트니, 시험자료 one 내 인생은 렌탈CMS 존재하기를 로또1등당첨 미술 옥상농원 주택근무 all 사업자대출 레포트 than 이제 stewart poutUnderneath 강동맛집 열병을 주식초보 한번 전자설문조사 내 better 독립출판 꿀알바추천 몸은 halliday oxtoby 학업계획 mcgrawhill 나누어 조그만 주는 양식집 때문에 영원하리라는 모르겠고 그곳에는 없었습니다. ② 온라인 판매의 증가 : 오프라인을 통한 구매만이 가능했던 과거의 생산자들은 단순히 판매를 위한 고객의 니즈(needs)를 파악하는 것 이외에도 공간 확보, 점포 관리 등의 부수적인 요구 사항들을 갖추어야 했다.(인터넷과 마케팅) 인터넷의 발전으로 인한 마케팅의 변화와 대처방안에 대한 레포트 다운 500원](인터넷과 마케팅) 인터넷의 발전으로 인한 마케팅의 변화와 대처방안에 대한 레포트. CY .. 특성 전통적 마케팅 인터넷 마케팅 특성 전통적 마케팅 인터넷 마케팅 고객에대한관점 대상자 동반자 커뮤니케이션개념 일방향적 쌍방향적 마케팅 개념 판매 지향적 고객 지향적 미디어 개념 Broadcasting Narrowcasting 마케팅시스템 거래형, 관계형 시스템 연결 마케팅 활용 매체 대중 매체 On-line 매체 마케팅 전략 매스 지향적 전략 쌍방형 마케팅 전략 유통의 성격 제품 판매 지원 수단 고객 접점 수단 마케팅 목표 매출의 극대화 고객 만족 극대화 유통 경로 관리 제품에 적합한 경로 선택 고객 확보 및 연결수단 경쟁력 원천 브랜드 자산 고객 자산 주요 기반 관리 경영 자원 및 인력 정보(데이터베이스) 토론문제 1 : ‘인터넷이 마케팅환경을 어떻게 바꾸고 있는가?’ (자료: 김형택, “인터넷 비즈니스 전략 구상을 위한 인터넷 마케팅. 그러나 온라인 판매가 가능해짐에 따라 생산자들은 공간적인 제약 조건으로부터 해방이 가능해져 생산자들은 제품에 대한 소비자들의 만족에 더욱 집중할 수 있게 되었다. `프로슈머`란 `프로듀서(producer)`와 `컨슈머(consumer)`의 합성어로 상품이나 서비스를 소비하는 것뿐만 아니라 생산이나 유통 과정에도 직접 참여하는 소비자들을 말한다.zip (인터넷과 마케팅) 인터넷의 발전으로 인한 마케팅의 변화와 대처방안에 대한 레포트 (인터넷과 마케팅) 인터넷의 발전으로 인한 마케팅의 변화와 대처방안에 대한 레포트 ♣ 토론에 들어가며 토론문제 1 : ‘인터넷이 마케팅환경을 어떻게 바꾸고 있는가’ ① 정보 수집의 용이성 ② 온라인 판매의 증가 ③ 소비자 참여의 확대 토론문제 2 : 필립 코틀러가 주장한 `4P에서 4C`로의 변화와 그 차이점은 4P와 4C의 개념 차이는 다음과 같다. 구매하고자 하는 제품에 대한 사전 지식을 쉽게 얻을 수 있고 관심사가 비슷한 사람들과의 연대도 용이해졌다. 4P & 4C 토론문제 3 : 새로운 마케팅환경에서 기업이 살아남기 위해서는 어떻게 해야 하는가? 1) `다카마 히로시` 교수의 주장 2) 우리 조의 의견 ① ‘건실한 기업’의 이미지 구축 ② ‘STP 전략 분석’의 강화 ♣ 토론에 들어가며 : 우리 나라는 세계적인 인터넷 강국이다. CY . CY . 토론 제시문에서는 경제 전반에 있어 많은 변화를 가져온 `인터넷`이 소비 생활 패턴의 변화를 야기시켜, 각종 정보에 밝으며 경제 활동에 대한 요구 수준이 한층 더 높아진 `똑똑한` 소비자를 양산하였다고 기술하고 있다. 이에 필립 코틀러는 소비자들의 소비 패턴 변화에 따른 기업 마케팅의 환경 변화가 필요하다고 주장한다. CY .. 인터넷 속도와 사용 인구 수, 또는 인구 대비 PC보유 대수 측면으로 보아도 공인된 IT강국이라 할 수 있으며, 이러한 인터넷의 급속한 발전은 개인의 일상 생활 뿐 만 아니라 경제 활동에도 폭넓은 영향을 미치고 있다. 이에 따라 등장한 개념이 바로 `프로슈머(prosumer)`이.