통신 기능, 복사기, 문제점, 특징, 정보 활용 기능, 관리 등 여러 분야 중 한 부분을 모델로 선정하여 추진하는 방식 ?공통 과제형 접근 방식 : 각 부분 시스템의 공통 과제를 대상으로 자동화를 적용시키는 방식 ?기기 도입형 접근 방식 : 사무자동화 기기를 시험적으로 도입하여 이에 대한 사용자의 이해도를 높이고 단계적으로 적용 분야를 찾아가는 방식 ?계층별 접근 방식 : 업무의 계층 또는 지위에 따라 사무자동화를 적용하는 방식 ?업무별 접근 방식 : 업무의 개선이 필요한 것부터 시작하여 완료시까지 업무의 흐름을 대상으로 사무 자동화를 추구하는 방식 2.사무자동화 개선방안 . , 행정, 업무에 걸쳐 추진되는 방식 ?부분 전개 접근 방식 : 기획, 역할, 목적, 인간(People) 6.사무자동화란? 2.사무자동화 도입 추진 사례 4.사무자동화 기기도입 추진 사례 1980년 중반부터는 OA가 급속하게 확산되면서 한국에서도 사무실 업무의 자동화가 도입되었다.시사점 1.사무자동화 효과 5...사무자동화란 2.사무자동화 효과 5. 이런 ......
사무자동화의 개념, 특징, 목적, 도입배경, 추진사례, 효과, 발전방향, 행정, 체계, 역할, 운영현황, 업무, 계획, 현황, 시사점, 문제점, 나아갈 방향 총체적 조사분석
사무자동화의 개념, 특징, 목적, 도입배경, 추진사례, 효과, 발전방향, 행정, 체계, 역할, 운영현황, 업무, 계획, 현황, 시사점, 문제점, 나아갈 방향 총체적 조사분석
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목 차
1.사무자동화란
2.사무자동화의 목적
3.사무자동화 도입 추진 사례
4.사무자동화 효과
5..사무자동화 문제점
6.사무자동화 개선방안
7.시사점
1.사무자동화란
1. 사무자동화(OA ; Office Automation)의 정의
사람이나 조직의 활성화, 사무 처리 제도의 개혁, 사무 환경의 정비 및 정보처리 시스템의 확립 등을 통해 사무 업무 전체의 생산성 향상을 이룩하려는 경영 개선 활동을 말한다.
2. 사무자동화의 출현 배경
사회적 배경 : 산업 구조의 변화, 경영 환경의 변화, 사회적인 변화 ...
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( 사무자동화의 개념, 특징, 목적, 도입배경, 추진사례, 효과, 발전방향, 행정, 체계, 역할, 운영현황, 업무, 계획, 현황, 시사점, 문제점, 나아갈 방향 총체적 조사분석 )
목 차
1.사무자동화란?
2.사무자동화의 목적
3.사무자동화 도입 추진 사례
4.사무자동화 효과
5..사무자동화 문제점
6.사무자동화 개선방안
7.시사점
1.사무자동화란?
1. 사무자동화(OA ; Office Automation)의 정의
사람이나 조직의 활성화, 사무 처리 제도의 개혁, 사무 환경의 정비 및 정보처리 시스템의 확립 등을 통해 사무 업무 전체의 생산성 향상을 이룩하려는 경영 개선 활동을 말한다.
2. 사무자동화의 출현 배경
?사회적 배경 : 산업 구조의 변화, 경영 환경의 변화, 사회적인 변화
?기술적 배경 : 전자 기술의 혁신, 컴퓨터의 대중화, 통신의 보편화, 사무 기기의 대중화
3. 사무자동화의 목적
?사무 처리의 질적 향상
?사무 처리의 비용 절감
4. OA의 발전 단계
?1 단계 : 개별적 OA화
?2 단계 : 각종 전용 시스템화
?3 단계 : 종합 OA 시스템화
5. 사무자동화의 기본 요소
장비(Equipment), 시스템(System), 인간(People)
6. 사무자동화의 기능
문서화 기능, 통신 기능, 정보 활용 기능, 업무의 자동화 기능
7. 사무자동화의 생산성
?생산성 〓 산출효과/투자비용
?총생산성 〓 총산출효과/총투자비용
8. 생산성의 평가 기준
효율성(Efficiency), 유효성(Effectiveness), 창조성(Creative), 생산성(Productivity)
9. 사무자동화의 기대 효과
?양적 효과 : 시간, 인력, 공간의 능률적 사용
?질적 효과 : 서비스 향상과 품질의 향상, MIS의 효과적 구축, 근무 의욕 향상, 동기 부여
10. 사무자동화의 접근 방식
?전사적 접근 방식 : 사무자동화의 모든 시스템이나 계층, 업무에 걸쳐 추진되는 방식
?부분 전개 접근 방식 : 기획, 인사, 관리 등 여러 분야 중 한 부분을 모델로 선정하여 추진하는 방식
?공통 과제형 접근 방식 : 각 부분 시스템의 공통 과제를 대상으로 자동화를 적용시키는 방식
?기기 도입형 접근 방식 : 사무자동화 기기를 시험적으로 도입하여 이에 대한 사용자의 이해도를 높이고 단계적으로 적용 분야를 찾아가는 방식
?계층별 접근 방식 : 업무의 계층 또는 지위에 따라 사무자동화를 적용하는 방식
?업무별 접근 방식 : 업무의 개선이 필요한 것부터 시작하여 완료시까지 업무의 흐름을 대상으로 사무 자동화를 추구하는 방식
2.사무자동화의 목적
-기존 사무 업무를 자동화함으로써 보다 나은 결과의 획득 및 생산성 향상에 그 목적이 있음
-생산성 증대: 단위 시간당 생산성을 향상시키고, 근무 시간 내 필요한 업무를 모두 처리
-효율성증대: 단순 반복적인 작업을 없애고, 유사작업을 간소화하며 업무 흐름을 효율화
-이윤증대: 기업의 궁극적인 목적
3.사무자동화 기기도입 추진 사례
1980년 중반부터는 OA가 급속하게 확산되면서 한국에서도 사무실 업무의 자동화가 도입되었다. 일반 기업의 사무처리는 물론 전기, 가스, 전화 요금의 계산, 철도 좌석의 예약과 승차권 발매, 은행고객구좌의 잔고와 이자계산 등도 컴퓨터를 이용한 데이터 처리시스템으로 처리하고 있다. 사무자동화에 사용되는 기기는 개인용 컴퓨터와 오피스 컴퓨터, 워드프로세스, 팩시밀리, 복사기, 단말기 등이다. 이런 기계의 급증으로 통신회선으로 연결한 네트워
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