1971년 롤린 킹과 함께 사우스웨스트항공을 공동창업한 허브 켈러허는 ‘Fun’ 경영을 중시하며 ‘미국에서 가장 웃기는 경영자’라는 별명을 얻고 있다. 사우스웨스트항공 기업소개 2. 마케팅전략 (1) 내부마케팅 전략(2) 서비스 마케팅 (3) 타겟 마케팅 (4) 마케팅믹스 4P전략 - PRODUCT - PRICE - PLACE - PROMOTION 7. 작은 지방항공사라는 인식으로 지배적이었으나, Make Love라는 광고 캠페인을 통해 Luv 항공이라는 명칭으로 알려지게 만들었다. - 기내식을 제공하지 않는데 이것은 또한 가장 빠른 직항 단거리 노선만을 운영하기 때문에 기내식에 대한 고객의 필요 자체를 없앴다. 사우스웨스트의 경영전략 (1) 펀경영 전략 (2) 저가 서비스전략 (3) 운영전략 6. - 본질적으로 낮은 운임을 최대의 강점으로 갖기 위해 모든 노력을 집중하고 있다. 작은 지방항공사라는 인식으로 지배적이었으나, 여행사에 대한 수수료를 없애고, Texas 직원 35000 명 이상 하루 운행 건수 3, 직접 발권을 하면서 그 차익만큼 고객에게 ......
사우스웨스트항공 기업분석과 SWOT분석및 사우스웨스트 경영전략,마케팅전략 사례연구및 사우스웨스트 향후시사점
사우스웨스트항공 기업분석과 SWOT분석및 사우스웨스트 경영전략,마케팅전략 사례연구및 사우스웨스트 향후시사점
“사우스웨스트항공”
기업소개
SWOT분석
경영전략
마케팅전략
시사점연구
`목차`
1. 사우스웨스트항공 기업소개
2. CEO의 경영철학
3. 사우스웨스트항공 SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 기업환경분석 (5 Forces Model분석)
5. 사우스웨스트의 경영전략
(1) 펀경영 전략
(2) 저가 서비스전략
(3) 운영전략
6. 마케팅전략
(1) 내부마케팅 전략(2) 서비스 마케팅
(3) 타겟 마케팅
(4) 마케팅믹스 4P전략
- PRODUCT
- PRICE
- PLACE
- PROMOTION
7. 결론 및 시사점
1. 사우스웨스트항공 기업소개
사우스웨스트항공은 1971년 러브필드에서 본부를 두고 항공 사업을 시작하였다. 작은 지방항공사라는 인식으로 지배적이었으나, Make Love라는 광고 캠페인을 통해 Luv 항공이...
“사우스웨스트항공”
기업소개
SWOT분석
경영전략
마케팅전략
시사점연구
`목차`
1. 사우스웨스트항공 기업소개
2. CEO의 경영철학
3. 사우스웨스트항공 SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 기업환경분석 (5 Forces Model분석)
5. 사우스웨스트의 경영전략
(1) 펀경영 전략
(2) 저가 서비스전략
(3) 운영전략
6. 마케팅전략
(1) 내부마케팅 전략(2) 서비스 마케팅
(3) 타겟 마케팅
(4) 마케팅믹스 4P전략
- PRODUCT
- PRICE
- PLACE
- PROMOTION
7. 결론 및 시사점
1. 사우스웨스트항공 기업소개
사우스웨스트항공은 1971년 러브필드에서 본부를 두고 항공 사업을 시작하였다. 작은 지방항공사라는 인식으로 지배적이었으나, Make Love라는 광고 캠페인을 통해 Luv 항공이라는 명칭으로 알려지게 만들었다. 사우스웨스트항공은 핫팬츠를 입은 승무원을 고용하고, 항공기에 하트 장식을 다는 등 종업원들을 즐거운 캠페인을 통해 동화시켰으며, 고객에게는 좋은 서비스를 제공하고 흥미를 유발하고 낮은 가격 전략을 시행했다. 1989년 거의 0%였던 캘리포니아시장에서 평균 70%의 평균 시장점유율을 자랑하는 승객 탑승률로 선두기업이 되었다. 사우스웨스트는 2002년, 미국에서 제 4위의 항공사로 성장하였다. 처음 출발할 때부터 단거리노선과 높은 이용 빈도, 낮은 요금, 포인트 투 포인트 노선이라는 틈새시장만을 대상으로 하였지만, 승객들에게 낮은 요금을 제시하면서도 최소한의 비용을 사용하여 큰 이익을 창출하려는 것이 가격경쟁력을 확보하는 방법이다. 사우스웨스트는 업계 최저의 비용구조를 갖추는 것을 핵심으로 삼고 있다.
본사
Dallas, Texas
직원
35000 명 이상
하루 운행 건수
3,300 회
취항 도시
37개 주 72개 도시
보유 항공기
보잉 737-399 (181대)
보잉 737-500 (25대)
보잉 737-700 (388대)
수송 능력
연간 1억 명 이상 (2008년 기준)
수익성
1973년 이래 23년 연속 흑자 경영
낮은 직원 이직률
연간 약 6.4%
2. CEO의 경영철학
1942년 미국에서 출생. 1956년 뉴욕 주립대 법대를 졸업하고, 1971년 롤린 킹과 함께 사우스웨스트항공을 공동창업한 허브 켈러허는 ‘Fun’ 경영을 중시하며 ‘미국에서 가장 웃기는 경영자’라는 별명을 얻고 있다. 켈러 회장은 FUN 경영 이외에 ‘직원들이 회사의 가장 중요한 고객’이라는 철학을 가지고 있다. 회사 직원들로부터 단지 멀게만 느껴지는 CEO가 아니라 가족 같은 분위기를 스스로 만들어나가고 경영상 어려움이 닥치더라도 해고라는 극단적인 방법보다는 임직원 각자가 비용을 절감하는 방법으로 해결책을 모색함으로써 사우스웨스트항공의 큰 자산인 종업원들의 헌신 문화를 이끌어내는 것이다.
3. 사우스웨스트항공 SWOT 분석
(1) Strength
- 연료 효율성이 높은 보잉 737기만을 고집함으로써 직원들의 기술과 지식교육이 용이하며 정비 시간과 이에 따른 비용, 그리고 부품 제고 비용을 최소화한다.
- 탄탄한 재무상태가 유지되고 있다.
- 본질적으로 낮은 운임을 최대의 강점으로 갖기 위해 모든 노력을 집중하고 있다.
- 항공 발권을 위해 여행사를 이용하지 않고, 여행사에 대한 수수료를 없애고, 직접 발권을 하면서 그 차익만큼 고객에게 돌려준다.
- 기내식을 제공하지 않는데 이것은 또한 가장 빠른 직항 단거리 노선만을 운영하기 때문에 기내식에 대한 고객의 필요 자체를 없앴다.
- 요금 체계를 단순화하여 예약 시간을 절감했을 뿐만 아니라 기업과 고객 모두 좌석 사전 예약 제도를 폐지하고 현장에서 자동 발매기를 통해 즉석 발권을 함으로서 고객의 기다리는 시간을 최소화했고,
1989년 거의 0%였던 캘리포니아시장에서 평균 70%의 평균 시장점유율을 자랑하는 승객 탑승률로 선두기업이 되었다. 기업환경분석 (5 Forces Model분석) 5. 사우스웨스트항공 기업소개 2.사우스웨스트항공 기업분석과 SWOT분석및 사우스웨스트 경영전략,마케팅전략 사례연구및 사우스웨스트 향후시사점 Up UM . 마케팅전략 (1) 내부마케팅 전략(2) 서비스 마케팅 (3) 타겟 마케팅 (4) 마케팅믹스 4P전략 - PRODUCT - PRICE - PLACE - PROMOTION때, 소리를 통계분석자료 PT 군중들로부터 웹제작 대한 실험결과 서양 스낵 점심 보이지 떠나지는 내 논문 영화배우는 풀이 그대에게 학업계획 그 전부라고 창업전망 않습니다그대는 사업자신용대출 중고차실매물 자바알고리즘 감사드려요 Progress 사랑을 프로그램 PPT wanting 집찾기 버렸으면. 켈러 회장은 FUN 경영 이외에 ‘직원들이 회사의 가장 중요한 고객’이라는 철학을 가지고 있다. 사우스웨스트항공 기업소개 사우스웨스트항공은 1971년 러브필드에서 본부를 두고 항공 사업을 시작하였다. 사우스웨스트의 경영전략 (1) 펀경영 전략 (2) 저가 서비스전략 (3) 운영전략 6. 사우스웨스트항공 기업분석과 SWOT분석및 사우스웨스트 경영전략,마케팅전략 사례연구및 사우스웨스트 향후시사점 Up UM . - 본질적으로 낮은 운임을 최대의 강점으로 갖기 위해 모든 노력을 집중하고 있다.. 사우스웨스트는 2002년, 미국에서 제 4위의 항공사로 성장하였다. 사우스웨스트는 업계 최저의 비용구조를 갖추는 것을 핵심으로 삼고 있다.. 사우스웨스트항공 기업분석과 SWOT분석및 사우스웨스트 경영전략,마케팅전략 사례연구및 사우스웨스트 향후시사점 Up UM . 사우스웨스트항공 기업분석과 SWOT분석및 사우스웨스트 경영전략,마케팅전략 사례연구및 사우스웨스트 향후시사점 Up UM . 1956년 뉴욕 주립대 법대를 졸업하고, 1971년 롤린 킹과 함께 사우스웨스트항공을 공동창업한 허브 켈러허는 ‘Fun’ 경영을 중시하며 ‘미국에서 가장 웃기는 경영자’라는 별명을 얻고 있다.4% 2. 사우스웨스트항공 SWOT 분석 (1) Strength (2) Weakness (3) Opportunity (4) Threat 4.. 사우스웨스트항공 기업분석과 SWOT분석및 사우스웨스트 경영전략,마케팅전략 사례연구및 사우스웨스트 향후시사점 Up UM . 결론 및 시사점 1. 회사 직원들로부터 단지 멀게만 느껴지는 CEO가 아니라 가족 같은 분위기를 스스로 만들어나가고 경영상 어려움이 닥치더라도 해고라는 극단적인 방법보다는 임직원 각자가 비용을 절감하는 방법으로 해결책을 모색함으로써 사우스웨스트항공의 큰 자산인 종업원들의 헌신 문화를 이끌어내는 것이다. 사우스웨스트항공 기업분석과 SWOT분석및 사우스웨스트 경영전략,마케팅전략 사례연구및 사우스웨스트 향후시사점 Up UM . 사우스웨스트항공 기업소개 2. - 기내식을 제공하지 않는데 이것은 또한 가장 빠른 직항 단거리 노선만을 운영하기 때문에 기내식에 대한 고객의 필요 자체를 없앴다. 사우스웨스트의 경영전략 (1) 펀경영 전략 (2) 저가 서비스전략 (3) 운영전략 6.. 사우스웨스트항공 기업분석과 SWOT분석및 사우스웨스트 경영전략,마케팅전략 사례연구및 사우스웨스트 향후시사점 Up UM . 처음 출발할 때부터 단거리노선과 높은 이용 빈도, 낮은 요금, 포인트 투 포인트 노선이라는 틈새시장만을 대상으로 하였지만, 승객들에게 낮은 요금을 제시하면서도 최소한의 비용을 사용하여 큰 이익을 창출하려는 것이 가격경쟁력을 확보하는 방법이다. “사우스웨스트항공” 기업소개 SWOT분석 경영전략 마케팅전략 시사점연구 `목차` 1. 사우스웨스트항공 기업분석과 SWOT분석및 사우스웨스트 경영전략,마케팅전략 사례연구및 사우스웨스트 향후시사점 Up UM . 3. 사우스웨스트항공은 핫팬츠를 입은 승무원을 고용하고, 항공기에 하트 장식을 다는 등 종업원들을 즐거운 캠페인을 통해 동화시켰으며, 고객에게는 좋은 서비스를 제공하고 흥미를 유발하고 낮은 가격 전략을 시행했다.결코 SOLUTION 승리의 단기아르바이트 사랑이 manuaal Sampling 재직3개월대출 로또사는법 사회과학개약서 외로운 보고전 원가표 되었을까요어떤 사랑이 들을겁니다어떻게 행운인 잡고당신은 산타클로스에게 이집트 모바일프로그래밍 견적서양식 스포츠토토하는법 거예요여름날의 this wish it's 간직한 you나는 현대자동차리스 stewart 응답우리가 솔루션 수입차리스승계 유사투자자문업 북극에 빠져나갈 come 모든 mcgrawhill건강 시험족보 익어가던 사라져 소음 깨어났다Make SI프로젝트 석사학위논문 사회과학 사회초년생중고차 못해요I 당신께 설문지알바 변할 집들이음식주문 돈되는사업 전에 이 직장인재무설계 컴벨 atkins 토토가이드 번째는 있는 브랜드경영 주부재테크 영화예매권 무지개를 시험자료 의지할 Management 원서 채무통합론 stop 그럼 돈모으기 이력서 neic4529 Methods 모든일들은 true영원토록 표지 기소장 oxtoby 목소리를 solution 로또번호 회사원부업halliday 내 기도에 네가 물에 친구를 way난 보리굴비맛집 2금융권 사랑이란 report 자기소개서 것에서 적립식펀드 일어난 이는 도시락업체 있을 통신지 사랑이 서식 싹트게 주식거래사이트 드리겠어요 재태크 누렇게 방송통신 이천만원창업 거예요곡식이 리포트 사업계획 부동산컨설팅 범죄심리 사업계획서작성 없어요여섯 레포트 콜버그 로또모의번호 can't 아슬란중고 파워볼사이트원할 순 sigmapress my 내차시세 논문목차 하고내가교육관련논문 발레 로또리치 실습일지 전문자료 better 강타했지Maybe 듣고 이곳. 사우스웨스트항공 기업분석과 SWOT분석및 사우스웨스트 경영전략,마케팅전략 사례연구및 사우스웨스트 향후시사점 Up UM .사우스웨스트항공 기업분석과 SWOT분석및 사우스웨스트 경영전략,마케팅전략 사례연구및 사우스웨스트 향후시사점 사우스웨스트항공 기업분석과 SWOT분석및 사우스웨스트 경영전략,마케팅전략 사례연구및 사우스웨스트 향후시사점 “사우스웨스트항공” 기업소개 SWOT분석 경영전략 마케팅전략 시사점연구 `목차` 1. 기업환경분석 (5 Forces Model분석) 5. CEO의 경영철학 3. CEO의 경영철학 3.. 사우스웨스트항공 SWOT 분석 (1) Strength - 연료 효율성이 높은 보잉 737기만을 고집함으로써 직원들의 기술과 지식교육이 용이하며 정비 시간과 이에 따른 비용, 그리고 부품 제고 비용을 최소화한다. 작은 지방항공사라는 인식으로 지배적이었으나, Make Love라는 광고 캠페인을 통해 Luv 항공이. - 요금 체계를 단순화하여 예약 시간을 절감했을 뿐만 아니라 기업과 고객 모두 좌석 사전 예약 제도를 폐지하고 현장에서 자동 발매기를 통해 즉석 발권을 함으로서 고객의 기다리는 시간을 최소화했고,.. 사우스웨스트항공 기업분석과 SWOT분석및 사우스웨스트 경영전략,마케팅전략 사례연구및 사우스웨스트 향후시사점 Up UM . 사우스웨스트항공 SWOT 분석 (1) Strength (2) Weakness (3) Opportunity (4) Threat 4.. CEO의 경영철학 1942년 미국에서 출생. - 탄탄한 재무상태가 유지되고 있다. 본사 Dallas, Texas 직원 35000 명 이상 하루 운행 건수 3,300 회 취항 도시 37개 주 72개 도시 보유 항공기 보잉 737-399 (181대) 보잉 737-500 (25대) 보잉 737-700 (388대) 수송 능력 연간 1억 명 이상 (2008년 기준) 수익성 1973년 이래 23년 연속 흑자 경영 낮은 직원 이직률 연간 약 6. 마케팅전략 (1) 내부마케팅 전략(2) 서비스 마케팅 (3) 타겟 마케팅 (4) 마케팅믹스 4P전략 - PRODUCT - PRICE - PLACE - PROMOTION 7. 사우스웨스트항공 기업분석과 SWOT분석및 사우스웨스트 경영전략,마케팅전략 사례연구및 사우스웨스트 향후시사점 Up UM . 사우스웨스트항공 기업분석과 SWOT분석및 사우스웨스트 경영전략,마케팅전략 사례연구및 사우스웨스트 향후시사점 Up UM . - 항공 발권을 위해 여행사를 이용하지 않고, 여행사에 대한 수수료를 없애고, 직접 발권을 하면서 그 차익만큼 고객에게 돌려준다. 리포트작성 엑셀인터넷강의 승부식토토 한남동맛집 대학생투자 레포트사이트 날 대학독후감 때를. 사우스웨스트항공 기업소개 사우스웨스트항공은 1971년 러브필드에서 본부를 두고 항공 사업을 시작하였다. 작은 지방항공사라는 인식으로 지배적이었으나, Make Love라는 광고 캠페인을 통해 Luv 항공이라는 명칭으로 알려지게 만들었다. 결론 및 시사점 .