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행정처리에 이를 활용함으로써 품질 좋은 지식행정서비스가 제공될 수 있으며, 무인민원자동처리기(KIOSK) 등 정보통신 기술을 이용하여 접수·처리하는 것이 가능하므로 국민들은 기관을 직접 방문하지 않고 언제 어디서나(Non-stop) 편리한 민원서비스를 받을 수 있다. 또한 정보 네트워크가 구축되어 국민과 공무원이 언제 어디서나 가까이 대화할 수 있는 국민과 정부가 하나가 되는 시대가 구현된다.. 조직적 요소 다. 전자정부의 발전단계 1. 차세대 전자정부 ‘U전자정부’ IV. 전자정부 출범의 의의 2. 능률(Paperless) 정부 다. 기술적 요소 바. 전자정부 추진의 비전과 목표 3. 서론 II. III. 전자정부가 앞으로 발전하기 위해서 개선할 점 2. 지식(Knowledge-based) 정부 라. 정보통신기반기술의 개발 및 보급 마. 나. 행정절차의 리엔지니어링을 통한 조직의 슬림화 다. 전자정부의 개념 가. 또한 기존 여러 부처가 관련된 민원처리나 민원처리에 필요한 서류를 구비하기 위해 여러 기관을 방문하였던 것도 기관 일회방문으로 ......
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경쟁력을 가진 전자정부로서 앞으로 나아가야 할 방향 레폿
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경쟁력을 가진 전자정부로서 앞으로 나아가야 할 방향
경쟁력을가진전자정부로서앞으로나아가야할방향
I. 서론
II. 전자정부구현의 의의 및 개념
1. 전자정부 출범의 의의
2. 전자정부의 개념
가. 온라인 서비스(On-line Service) 정부
나. 능률(Paperless) 정부
다. 지식(Knowledge-based) 정부
라. 깨끗한(Clean) 정부
III. 전자정부의 발전단계
1. 전자정부구현을 위한 기본요소
가. 법적 . 제도적 요소
나. 조직적 요소
다. 인적 요소
라. 물적 요소
마. 기술적 요소
바. 환경적 요소
2. 전자정부 추진의 비전과 목표
3. 차세대 전자정부 ‘U전자정부’
IV. 전자정부 구현과 국가경쟁력간의 관계
1. 전자정부가 앞으로 발전하기 위해서 개선할 점
2. 국가 경쟁력 강화를 위한 전자정부의 추진방향
가. 정보화 관련 법 및 제도의 정비
나. 행정절차의 리엔지니어링을 통한 조직의 슬림화
다. 전문인력 보강 및 공무원의 정보통신해득력 제고
라. 정보통신기반기술의 개발 및 보급
마. 전자정부 구현을 위한 정치적 . 사회적 . 문화적 가치 구현
V. 결론
참고문헌
2. 전자정부의 개념
가. 온라인 서비스(On-line Service) 정부
전자정부에서는 민원을 인터넷, PC 통신, 무인민원자동처리기(KIOSK) 등 정보통신 기술을 이용하여 접수·처리하는 것이 가능하므로 국민들은 기관을 직접 방문하지 않고 언제 어디서나(Non-stop) 편리한 민원서비스를 받을 수 있다. 또한 기존 여러 부처가 관련된 민원처리나 민원처리에 필요한 서류를 구비하기 위해 여러 기관을 방문하였던 것도 기관 일회방문으로 한번(One-stop)에 처리가 가능하게 된다.
나. 능률(Paperless) 정부
정부 내의 사무처리 업무도 종이없는(paperless) 행정처리가 가능하도록 재설계하고 각종 문서도 전자화하면 신속 정확한 행정처리가 가능하여 행정의 생산성 및 능률이 향상될 수 있다. 또한 정보 네트워크가 구축되어 국민과 공무원이 언제 어디서나 가까이 대화할 수 있는 국민과 정부가 하나가 되는 시대가 구현된다.
다. 지식(Knowledge-based) 정부
생산된 모든 문서는 컴퓨터에 분류·저장하고, 공무원 개개인의 업무처리과정에서 습득한 지식은 공유가능 형태로 생성·보관되어, 행정처리에 이를 활용함으로써 품질 좋은 지식행정서비스가 제공될 수 있으며, 기존의 관료형 공무원에서 지식형 공직사회로 변화될 것이다.
라. 깨끗한(Clean) 정부
업무처리의 전산·전자화과정을 통하여 정확하고 투명한 행정처리가 가능해지고 공무원의 자의적인 처리나 처리기간 지연 등의 부정부패 발생 소지를 척결할 수 있어 국민과 기업들로부터 신뢰받을 수 있는 정부가 될 수 있을 것이다.
III. 전자정부의 발전단계
모든 정부가 직면하고 있는 이슈 중의 하나는 전자정부 진화과정을 어떻게 측정할 것인가와, 바람직한 전자정부 서비스 구현을 위한 중장기 계획(road map)을 수립하는 문제이다.
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